Die EnergieAkademie kennenlernen

Vertrieb

Lerne, Menschen anzusprechen, verständliche Gespräche zu führen und deinen Vertrieb Schritt für Schritt aufzubauen.

Hier siehst du die Module und Themen dieses Lernbereichs. Für die vollständigen Lektionen, Übungen und Materialien brauchst du einen von uns eingerichteten Zugang.

Das erwartet dich

Erfolgsweg

Der Erfolgsweg ist dein Einstieg in die Akademie.

Themen und Lektionen ansehen
  1. Du lernst Vertrieb

    Du verstehst, was Vertriebstätigkeit bedeutet und warum du sie Schritt für Schritt lernen kannst.

  2. Orientierung und Vorbereitung

    Du kennst deinen ruhigen Start in den Vertrieb und weißt, was als Nächstes wichtig ist.

  3. Den ersten Vorgang nachvollziehen

    Du verstehst den Ablauf von der Rechnung bis zur verständlichen Tarifprüfung.

  4. Erste Gespräche im persönlichen Umfeld

    Du kannst eine Rechnung als ehrliche Übung anfragen und später behutsam in ein Gespräch überleiten.

  5. Empfehlungen aufbauen

    Du kannst Empfehlungen aktiv ansprechen und Menschen dabei respektvoll führen.

  6. Selbstständige Arbeitsroutine entwickeln

    Du entwickelst eine einfache Routine, die dich zuverlässig weiterbringt.

  7. Dranbleiben, wenn Ergebnisse Zeit brauchen

    Du verstehst, warum Ergebnisse Zeit brauchen können und woran du deinen Fortschritt trotzdem erkennst.

  8. Praxistest: Dein Erfolgsweg

    Mit Fragen und Praxisaufgaben prüfst du dein Verständnis und reflektierst deine nächsten Schritte.

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Beratung und Verkauf

Dieses Modul zeigt dir, wie du ein Gespräch verständlich, aktiv und regelkonform bis zur Antragstellung führst.

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  1. Gesprächsleitfaden – Vom Termin bis zum Antrag

    Du führst ein Gespräch verständlich, aktiv und ohne unnötige Umwege zum passenden nächsten Schritt.

  2. Vorbereitung und Gesprächseröffnung

    Du bereitest ein Gespräch einfach vor und eröffnest die gemeinsame Prüfung der Ist-Situation ruhig und klar.

  3. Bedarf ermitteln

    Du erkennst, was dem Kunden wichtig ist, bevor du einen Tarif vergleichst oder erklärst.

  4. Rechnung und Angebot erklären

    Du kannst die aktuelle Rechnung und ein Angebot verständlich gegenüberstellen und einen passenden Nutzen aktiv herausarbeiten.

  5. Einwände verstehen und beantworten

    Du reagierst ruhig auf Einwände und findest heraus, was der Kunde wirklich braucht.

  6. Entscheidung und Abschluss

    Du führst den Kunden klar und sicher von der Entscheidung in die Antragstellung.

  7. Dokumentation und Nachbetreuung

    Du hältst den Vorgang sauber fest und begleitest den Kunden nach dem Antrag zuverlässig.

  8. Einwand – Das ist teurer als jetzt

    Du reagierst sicher auf einen Preis-Einwand und führst den Vergleich sachlich weiter.

  9. Einwand – Ich habe schon einen Vertrag

    Du kannst einen bestehenden Vertrag wertschätzen und trotzdem einen sinnvollen nächsten Schritt finden.

  10. Einwand – Ich möchte erst überlegen

    Du respektierst die Bedenkzeit des Kunden und führst das Gespräch trotzdem klar weiter.

  11. Einwand – Ich möchte keinen Aufwand

    Du erklärst den Wechselablauf so, dass der Kunde weiß, was er selbst tun muss und was der neue Lieferant übernimmt.

  12. Einwand – Warum soll ich Ihnen vertrauen?

    Du baust Vertrauen durch Klarheit, Ruhe und nachvollziehbare Informationen auf.

  13. Vermittlerrolle und Vertragspartner erklären

    Du kannst klar erklären, wer vermittelt, wer Vertragspartner ist und was nach dem Antrag passiert.

  14. Praxistest: Beratung und Verkauf

    Mit Fragen und Praxisaufgaben prüfst du dein Verständnis und reflektierst deine nächsten Schritte.

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Kundengewinnung

Die Teilnehmenden lernen aktive, seriöse und wiederholbare Wege zur Gewinnung von Privat- und Gewerbekunden.

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  1. Kundengewinnung als wiederholbare Praxis

    Du verstehst, wie aus einzelnen Kontakten ein verlässlicher Strom an Gesprächen, Tarifprüfungen und Kunden entstehen kann.

  2. Empfehlungen konsequent gewinnen

    Du nutzt die Empfehlungsfrage als festen Arbeitsschritt bei passenden Kontakten und führst jeden neuen Kontakt sauber weiter.

  3. Bestandskunden pflegen und erneut ansprechen

    Du nutzt Bestandskunden nicht nur als abgeschlossene Vorgänge, sondern baust daraus langfristige Kontakte, Empfehlungen und neue Gesprächsanlässe auf.

  4. Promotion, Aktionen und persönliche Ansprache

    Du kannst Aktionen und persönliche Ansprache vorbereiten, Menschen offen ansprechen und aus Begegnungen saubere nächste Gespräche machen.

  5. Privat- und Gewerbekunden gewinnen

    Du kannst Privat- und kleinere Gewerbekunden passend ansprechen, die wichtigsten Unterschiede erkennen und den nächsten sinnvollen Schritt vereinbaren.

  6. Digitale Kanäle und Social Media

    Du kannst digitale Kanäle nutzen, um sichtbar zu werden, Interesse an einer Tarifprüfung zu wecken und aus Rückmeldungen geordnete Gespräche zu machen.

  7. Zulässige Wege der Kundenansprache

    Du gewinnst aktiv Kontakte und weißt, welcher nächste Kontaktweg zu einem Gespräch passt.

  8. Praxistest: Kundengewinnung

    Mit Fragen und Praxisaufgaben prüfst du dein Verständnis und reflektierst deine nächsten Schritte.

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Organisation

Die Teilnehmenden bauen mit Unterstützung ihres Teamleiters ein einfaches, eigenes System auf.

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  1. Organisation als persönliches Betriebssystem

    Du verstehst, warum Organisation die Grundlage deiner Vertriebstätigkeit ist und wie du ein System findest, das wirklich zu dir passt.

  2. Auftragsbuch und Vorgangsübersicht

    Du führst dein Auftragsbuch in drei klaren Bereichen und findest bei jedem Kontakt sofort den Zusammenhang und den nächsten Schritt.

  3. Wiedervorlagen und der nächste konkrete Schritt

    Du trennst die vollständige Kundennotiz von der Erinnerung und findest zum richtigen Zeitpunkt sofort den gesamten Vorgang.

  4. Gemeinsam arbeiten und Vertriebsaktionen planen

    Du nutzt gemeinsame Aktionen als freiwillige Unterstützung, bereitest sie sinnvoll vor und übernimmst daraus entstehende Kontakte zuverlässig in dein System.

  5. Anträge, Bestätigungen und Bestandskunden im Blick behalten

    Du organisierst einen Kundenvorgang vom Antrag bis zur laufenden Betreuung und weißt, wann du welchen Punkt prüfen musst.

  6. Telefonroutine, Wochenplanung und Arbeitsrhythmus

    Du gestaltest deine Vertriebstätigkeit mit festen, realistischen Zeitfenstern und behältst dabei Kunden, Leads, Aktionen und Lernen im Gleichgewicht.

  7. Obsidian als persönliches CRM

    Du kannst Obsidian als einfaches persönliches CRM aufbauen: drei Kontaktbereiche, eine Notiz pro Person und eine Übersicht für deine Wiedervorlagen.

  8. Kopiervorlage – CRM-Kontaktnotiz

    Wissen verstehen und Schritt für Schritt in der Praxis anwenden.

  9. Kopiervorlage – CRM-Übersicht

    Wissen verstehen und Schritt für Schritt in der Praxis anwenden.

  10. Kopiervorlage – Vertriebsaktion

    Wissen verstehen und Schritt für Schritt in der Praxis anwenden.

  11. Praxistest: Organisation

    Mit Fragen und Praxisaufgaben prüfst du dein Verständnis und reflektierst deine nächsten Schritte.

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Teamaufbau

Die Teilnehmenden können Menschen motivierend für eine Zusammenarbeit gewinnen, sie gut einarbeiten und durch klare Praxis, Organisation und Wachstumsmöglichkeiten begleiten.

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  1. Teamaufbau als freiwillige Entwicklung

    Du verstehst Teamaufbau als unternehmerischen Weg: Menschen gewinnen, in Handlung bringen, gut entwickeln und dadurch gemeinsames Wachstum schaffen.

  2. Partner gewinnen und kennenlernen

    Du kannst Interessenten für eine Zusammenarbeit erkennen, klar ansprechen und in einen konkreten nächsten Schritt zur Akademie führen.

  3. Neue Vertriebspartner sicher einarbeiten

    Du kannst neue Vertriebspartner mit einem klaren Startweg einarbeiten und sie zügig von der Orientierung in die eigene Praxis führen.

  4. Gemeinsam lernen, begleiten und Qualität sichern

    Du kannst gemeinsame Lerntermine sinnvoll nutzen, Partner in die Umsetzung begleiten und Qualität sichern, ohne ihnen die eigene Verantwortung abzunehmen.

  5. Entwicklung, Verantwortung und Vertriebsstufen verstehen

    Du kannst deinen eigenen Entwicklungsweg einordnen und verstehst, wie Verantwortung, Vertriebsstufen und wirtschaftliche Chancen zusammenhängen.

  6. Praxistest: Teamaufbau

    Mit Fragen und Praxisaufgaben prüfst du dein Verständnis und reflektierst deine nächsten Schritte.

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Dein Einstieg beginnt mit einem Gespräch.

Wenn du mit uns starten möchtest, besprechen wir alles persönlich. Die Anmeldung bei Teleson und die Einrichtung deines Zugangs zur EnergieAkademie stimmen wir telefonisch mit dir ab. Eine öffentliche Selbstregistrierung gibt es nicht.

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